物业处理投诉的技巧

我们应该知道，在日常生活中，有些物业纠纷的产生是无法避免的，对当事人来说，也就需要积极的去处理。那么物业处理投诉的技巧？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，问法智选小编整理了一些相关的内容，接下来一起来了解一下吧。

物业处理投诉的技巧

（一）您在投诉前应做好相应的准备工作，比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据，证据要充分完整;

（二）针对物业公司的行为，您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，该部门系物业行业主管部门;

（三）投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式，建议以书面方式提交;

（四）如投诉无法解决争议的，建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。

根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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