广告价格不真实怎么办赔偿
网络时代,店铺及产品的广告宣传无处不在。但若是广告中显示的价格与实际价格不符,该怎么办?消费者如何维护自己的合法权益?
一、广告价格不真实怎么办赔偿
1. 协商沟通:与商家沟通,协商一致,若商家表示歉意并给出合理的赔偿方案,可以接受。
2. 投诉举报:若协商不成,可向工商部门或消费者协会投诉举报,提供相关证据,要求商家更正或赔偿。
3. 起诉维权:若举报无效或协商破裂,消费者可向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
二、虚假广告赔偿标准
1. 欺诈性赔偿:消费者因广告虚假而遭受损失的,赔偿损失及损失三倍以下的赔偿金。
2. 惩罚性赔偿:若商家故意、恶意发布虚假广告,法院可判处消费者请求的赔偿额之外,一万元以下的惩罚性赔偿金。
三、广告价格虚假构成违法
1. 违反《反不正当竞争法》:虚假价格广告是商业欺诈,违反公平竞争原则。
2. 侵犯消费者权益:虚假价格广告误导消费者,侵犯了消费者的知情权和选择权。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。
注意:本文内容仅供参考,不构成法律意见。如遇类似问题,建议咨询专业律师或法律顾问。