外卖商品没送够怎么办赔偿

外卖服务给我们的日常生活带来了极大的便利，但偶尔也会出现一些问题，比如外卖商品没送够。遇到这种情况，消费者该如何得到合理的赔偿呢？

一、外卖商品没送够怎么办赔偿

1.

查看订单确认收货前仔细检查商品

2.

联系外卖平台客服

3.

提供相关证据，如订单截图、聊天记录等

4.

协商赔偿措施

5.

外卖平台一般会对商品缺失部分进行退款或补发

6.

如果协商不成，可向消费者保护协会或市场监管部门投诉

二、外卖平台赔偿方案有哪些

1.

退款：缺失商品的金额全额退款。

2.

补发：重新配送缺失商品，免配送费。

3.

其他形式：如优惠券、会员积分等。

三、外卖商家责任

外卖商品缺失，外卖商家应承担相应责任，如：

1.

核对订单准确性

2.

按时送达

3.

保证商品完好

4.

及时处理消费者投诉

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。